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            中华品牌销售满意度跻身J.D.Power排行榜前十

            来源:未知 2016-07-04 山东企业新闻网

             6月30日,全球最权威的专业消费者调研机构J.D.Power正式发布2016年中国销售满意度指数 (SSI) 研究结果,该研究结果直接取决于消费者的反馈,排名完全反映消费者的消费体验。根据调校及数据分析研究,中华品牌的销售满意度表现十分抢眼。随着中华品牌2015年明星产品中华v3的成功营销,中华品牌在中国销售满意度指数排行榜上表现出色,从众多调研车型中脱颖而出,成为唯一跻身前十的自主品牌乘用车,并跨进主流汽车市场销售满意度平均值之上!

               中国汽车销售满意度研究已经进行了17年,这项研究通过五个因子----按照权重顺序?#26469;?#20026;“交车过程”(23%)、“开始购车经历”(21%)、“交易过程”(20%)、“经销商设施”(19%)和“销售人员”(17%),衡量消费者对于新车购买体验的满意度。销售满意度的计算采用1000分制。

                J.D.Power汽车零售事业部总经理姜忠军表示:“在折扣让利之外,提升销售体验能够为厂商和经销商提供更多机会。个性化的、一对一的客户服务在销售阶段可?#28304;?#21160;消费者,而在购车后能为车主带来欣喜,从而实?#25351;?#38271;远的价值。”

               为了匹配日益更新的品牌形象,中华品牌针对目标市场进行了大量调查分析,打破常态,创新思路,加速从产品经营向品牌经营转型,并积极研究策略,加大空白区域的开网力度,下沉网络?#20102;?#20116;六线城?#26657;?#32463;销商终端规模得到空前提升,全面推进销售渠?#26469;?#21333;一分销模式向分销与直销相结合的多重模式转型升级。同时,通过产品直销,推动产品价格、销售网络、市场推广、售后服务的全面下沉与转型,促进销售与营销工作进一?#25945;?#36817;市场、适应市场、服务市场。另外,中华品牌的销售管理团队在网络集客、展厅集客、邀约培训、展厅氛围布置辅导等环节也对经销商给予指导培训,全面提升其营销能力。

               作为中华品牌继骏捷后重返巅峰的重磅力作,中华V3辉煌业绩的取得不仅得益于其强大的产品力,更因其前所未有的创新营销。通过牵手中国女排、启动校园品牌活动“中华V3正青春”,以及中华V3弯道王纵横之旅等一系列创新营销实践,在社会上引起了广泛关注及巨大反响,中华品牌形象、口碑均得到空前提升。 

               随着中华V3等明星车型的火爆销售,车主对于服务的需求也已经上升到一个新的层面——以?#24179;?#20154;意之?#27169;?#20570;用户所想之事,将 “以车为本”的被动式维修保养,升级为“以?#23435;?#26412;”的主动式贴心关?#22330;?/p>

            (正文已结束)

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